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AI城管-數字城管-智慧城管-市容AI管理系統

發(fā)表時(shí)間:2013/06/29   閱讀次數:23998

        智慧城管就是移動(dòng)通信技術(shù)手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城市的所有城管部件和城管事件信息,智慧城管促進(jìn)城市管理的現代化的信息化措施。創(chuàng )建城市管理監督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制,再造城市管理流程,從而實(shí)現精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。 
       智慧城管新模式采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結合的方式,應用、整合多項數字城市技術(shù),研發(fā)信息采集器“城管通”,創(chuàng )新信息實(shí)時(shí)采集傳輸的手段。智慧城管有效解決了城市管理工作存在的困難和問(wèn)題,實(shí)現各種城市管理問(wèn)題的快速發(fā)現、精確定位、及時(shí)處置和有效監督。智慧城管 以“統一平臺,兩大軸心;資源共享,分期實(shí)施”為建設思路,建立統一的數字城市資源庫,建立市級數字城管綜合信息平臺,建立數字城管基礎運行平臺,搭建電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統,構建基礎工程設施。智慧城管從而實(shí)現精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。 
      “智慧城管”通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)單元網(wǎng)格的網(wǎng)格化城市管理,確定責任人負責管理網(wǎng)格,智慧城管將城市的部件、事件進(jìn)行規范化、標準化,并納入網(wǎng)格范圍,使城市管理責任清     晰,分工明確。
智慧城管把像井蓋、路燈、公交站、環(huán)保箱、停車(chē)場(chǎng)、電話(huà)亭等城市元素都納入城市信息化管理的范疇,給每樣公物配上一個(gè)“身份證”,如果街道上的井蓋壞了,家門(mén)口的路燈不亮了,不用打投訴電話(huà),在執法人員          (網(wǎng)格員)利用移動(dòng)執法終端記錄事件并通過(guò)移動(dòng)終端GPS 定位系統定位事件地點(diǎn)、拍照、描述并發(fā)回指揮中心,相關(guān)部門(mén)就會(huì )在第一時(shí)間發(fā)現并把問(wèn)題解決掉。對于重大事件,智慧城管事件會(huì )自動(dòng)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導手機,進(jìn)行遠程督辦事件;并將最終事件進(jìn)行評價(jià)或做宣傳案例等。


一.流程要求
      智慧城管是指在監督和指揮“兩個(gè)軸心”管理體系設計的城市管理問(wèn)題具體處置流程。智慧城管管理流程包括

      七個(gè)階段:信息收集階段、案卷建立階段、任務(wù)派遣階段、任務(wù)處理階段、處理反饋階段、核查結案階段和綜

      合考評階段。

   1. 智慧城管角色說(shuō)明
       智慧城管GIS系統主要分別有以下6中角色構成.每個(gè)不同部門(mén)進(jìn)入系統, 每個(gè)部門(mén)的職責不同,登錄系統后所

       看到的功能界面權限不同。

 
  2. 智慧城管業(yè)務(wù)操作流程
     
  3. 智慧城管案卷處理環(huán)節流程圖
      智慧城管流程圖直觀(guān)案卷流程,分到每一步的處理進(jìn)度來(lái)顯示案卷所在環(huán)節內容狀態(tài)。
      
二. 智慧城管標準應用系統要求
      智慧城管應用系統建設,以保障質(zhì)量和進(jìn)度為出發(fā)點(diǎn),按照《城市市政綜合監管信息系統技術(shù)規范》(CJJ/T106-2010)具體要求,建設無(wú)線(xiàn)數據采集子系統、監督受理子系統、協(xié)同工作子系統、綜合考評子系統、大屏幕監督指揮子系統、應用維護子系統、基礎數據資源管理子系統、地理編碼子系統、數據交換子系統等九大基礎系統。優(yōu)先考慮應用較為成熟的、應用效果明顯的拓展子系統。
      智慧城管無(wú)線(xiàn)數據采集子系統:供信息采集員使用,應實(shí)現通過(guò)監管數據無(wú)線(xiàn)采集設備采集、報送問(wèn)題信息,接收城市

      智慧城管綜合管理監督指揮中心分配的核實(shí)、核查任務(wù)等功能。

      智慧城管監督受理子系統:供城市綜合管理監督指揮中心使用,應實(shí)現接收信息采集員上報和公眾舉報的問(wèn)題信息,建

      智慧城管立案卷,同時(shí)發(fā)送至協(xié)同工作子系統,向信息采集員發(fā)送核實(shí)、核查工作任務(wù)等功能。

      智慧城管協(xié)同工作子系統:供城市綜合管理監督指揮中心、承辦單位和各級領(lǐng)導使用,應將任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理

      智慧城管反饋、核查結案等環(huán)節關(guān)聯(lián)起來(lái),實(shí)現城市綜合管理監督指揮中心、承辦單位之間信息同步、協(xié)同工作和協(xié)同

      督辦等功能。

      智慧城管地理編碼子系統:應為監管數據無(wú)線(xiàn)采集子系統、協(xié)同工作子系統等提供地理編碼服務(wù),實(shí)現地址描述、地址查

      詢(xún)、地址匹配等功能。

      智慧城管大屏幕監督指揮子系統:應整合各類(lèi)基礎信息和業(yè)務(wù)信息,實(shí)現基于地圖的監督指揮功能,應能夠對問(wèn)題位

      置、問(wèn)題處理過(guò)程、信息采集員在崗情況、綜合考評等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。

     智慧城管 綜合考評子系統:智慧城管應能夠根據市政監管工作過(guò)程、責任主體、工作績(jì)效等考評模型,實(shí)現對區域、部門(mén)、崗位

      進(jìn)行綜合統計、計算評估,生成可視化考評結果等功能。

      智慧城管應用維護子系統:應能夠對機構、人員、業(yè)務(wù)、工作表單、地圖、工作流、查詢(xún)、統計等相關(guān)信息的進(jìn)行配

      置,完成系統的管理、維護和擴展工作。

      智慧城管基礎數據資源管理子系統:應實(shí)現對空間數據的管理、維護和擴展功能,并能夠對空間數據的顯示、查詢(xún)、編

      輯和統計功能進(jìn)行配置。

      智慧城管數據交換子系統:應實(shí)現與上一級城市市政綜合監管信息系統的數據交換,交換信息可包括問(wèn)題信息、業(yè)務(wù)辦

      理信息、綜合考評信息等。


三. 智慧城管拓展應用系統需求
      優(yōu)先考慮的智慧城管拓展子系統主要包括:
      領(lǐng)導移動(dòng)督辦子系統:智慧城管供各級領(lǐng)導使用,應能夠實(shí)現對重大緊急的問(wèn)題以及超過(guò)處置時(shí)限的問(wèn)題的督辦,對所

      轄區域或部門(mén)城市管理問(wèn)題的查閱,并能獲取各類(lèi)問(wèn)題的統計結果。

      城市環(huán)衛管理子系統:智慧城管平臺系統將實(shí)現對城區垃圾桶、垃圾壓縮臺、中轉站、公廁、作業(yè)機械等環(huán)衛設備、設

      施進(jìn)行數字化管理,實(shí)現垃圾收運的精細化網(wǎng)格化管理,將作業(yè)人員到位情況、垃圾清運時(shí)間和次數、機械作

      業(yè)路線(xiàn)和時(shí)間、場(chǎng)站管理、污水處理數據動(dòng)態(tài)管理等情況及時(shí)傳輸到管理平臺,由調度指揮中心實(shí)行智能化識

      別、定位、跟蹤、監控、管理和調度,實(shí)現將車(chē)輛管理及視頻管理集成到平臺中,實(shí)現數據共享。

      智慧城管市容市貌管理子系統:智慧城管通過(guò)視頻監控、巡查人員巡查、上報及社會(huì )人員投訴,對占道經(jīng)營(yíng)、占道促銷(xiāo)、夜霄經(jīng)

      營(yíng)、亂堆物料、亂搭亂建、有礙觀(guān)瞻物、門(mén)口生灶、沿街晾掛、露天生火、廢棄物占道、建筑容貌、車(chē)輛亂

      停、建設占道、破道審批、洗車(chē)行管理等規問(wèn)題進(jìn)行管理。

     智慧城管 戶(hù)外廣告管理子系統:智慧城管使戶(hù)外廣告審批有效提速,縮短審批周期,提高審批時(shí)效。同時(shí)利用城管通采集建立戶(hù)

      外廣告資源數據庫,囊括城市規劃區內各類(lèi)型戶(hù)外廣告,為戶(hù)外廣告資源有償使用費的征收和戶(hù)外廣告分區分

      類(lèi)管理提供科學(xué)依據和數據支撐。

      智慧城管園林綠化管理子系統:智慧城管系統有效解決城市綠地分布廣,數據量大,變動(dòng)快的問(wèn)題;同時(shí),智慧城管能夠對城市綠地資源

      實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,準確監測和預測城市綠地資源的動(dòng)態(tài)變化,為城市綠化規劃提供科學(xué)依據。

      智慧城管城市市政設施管理系統:智慧城管系統實(shí)現了全市市政設施基礎信息(包括道路、橋梁、路燈、燈飾、廣告、隧道、垃

      圾場(chǎng)(站)、公廁、綠化、公園、自來(lái)水廠(chǎng)、污水處理廠(chǎng)等市政公用、環(huán)衛基礎設施)以及維護和管理中大量

      的數據處理、信息查詢(xún)統計,實(shí)現市政和下屬單位之間頻繁的數據傳輸和交換。 智慧城管在 Web服務(wù)器支持下運用

      統一的查詢(xún)界面,實(shí)現全市市政設施信息查詢(xún),并建立相應的領(lǐng)導決策支持系統。

      智慧城管視頻監控立案子系統:智慧城管能實(shí)現對視頻監控區域內城市管理問(wèn)題的視頻監控、視頻立案、視頻核查,并能實(shí)現

      對視頻探頭分布情況的GIS展示等功能。

     智慧城管 GPS車(chē)輛監控管理子系統:通過(guò)GPS系統,智慧城管對車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監控管理并進(jìn)行調度,實(shí)現對車(chē)輛的實(shí)時(shí)監控、線(xiàn)

      路規劃、越界報警、速度告警、緊急救助、軌跡回放、通信指揮等管理功能。

      智慧城管數字執法子系統:執法案件管理子系統、執法案件會(huì )審子系統、城管執法法規庫管理子系統、執法數據分析子

      系統、戶(hù)外廣告管理子系統、GIS綜合業(yè)務(wù)應用子系統。

      智慧城管其他至系統:客戶(hù)要求的其他子系統,定制開(kāi)發(fā)。


四. 智慧城管接入應用系統需求
      智慧城管接入各局業(yè)務(wù)系統包括:
      公安局的治安監控系統、交警支隊的交通監控系統。




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